Nosotros
ZEC Consulting
Nuestras señas de identidad siempre han sido las mismas:
- Rigor 100%
- Eficiencia 100%
- Calidad de un servicio integrado 100%
- Orientación al cliente 100%
- Equipo multidisciplinar 100%
Rigor y eficiencia a través de un asesoramiento serio y honesto de nuestros profesionales.
Calidad del servicio, orientado a la satisfacción del cliente, que es nuestra máxima prioridad.
Nuestra firma le proporciona un servicio integral con un equipo multidisciplinar, que la distingue, y que nos permite competir con los despachos multinacionales y firmas nacionales, con la ventaja añadida de la cercanía al cliente, del profundo conocimiento de nuestro entorno y sus singularidades, y nuestra firme y decidida implicación en el desarrollo de nuestro territorio.
Tratamos las áreas fiscal, contable, laboral y mercantil no como entidades aisladas, sino como un conjunto indivisible donde cada área está íntimamente relacionada con las demás.
Nuestro mayor activo son nuestras personas y nuestro gran reto de crecimiento es construir cada día un despacho enfocado al trabajo en equipo y la satisfacción de nuestros clientes.
En Zec Consulting apostamos por la atracción y retención del talento, aunando excelencia profesional, rigor y creatividad, en un entorno de profundo respeto por los valores éticos y humanos que nos caracterizan.
Valores y filosofía
El cliente es nuestro punto de partida en la prestación de servicios
Prestamos especial atención al lado humano de los negocios; analizamos el perfil personal de cada uno de nuestros clientes; tratamos de entender qué lo convirtió en empresario; lo que esperan de su compañía; qué riesgos y cuánta incertidumbre están dispuestos a aceptar y qué objetivos quieres lograr. Todo esto, junto con un asesoramiento técnico de alta calidad, nos permite ofrecer a nuestros clientes una visión global de su empresa, así como un asesoramiento integral, desarrollado específicamente por y para su empresa, para brindarle un valioso asesoramiento para que usted no sólo logre un resultado óptimo, sino también los objetivos marcados.
Los valores de ZEC Consulting son el reflejo de todos y cada uno de los profesionales que integran nuestro equipo:
Profesionalidad con total respeto a los principios deontológicos del ejercicio de nuestra profesión.
Calidad e innovación en nuestros servicios.
Justicia e independencia, para atender los intereses de los clientes frente a cualquier injerencia.
Proactividad empresarial. Asumimos el pleno control de las actividades que desarrollamos con total responsabilidad, visualizando cualquier mejora que pueda llevarse a cabo.
Política de calidad
En ZEC Consulting® queremos ser líderes en la satisfacción del cliente.
Nuestra firma le proporciona un servicio integral con un equipo multidisciplinar, que la distingue, y que nos permite competir con los despachos multinacionales y firmas nacionales, con la ventaja añadida de la cercanía al cliente, del profundo conocimiento de nuestro entorno y sus singularidades, y nuestra firme y decidida implicación en el desarrollo de nuestro territorio. Nuestras premisas son: Vocación de servicio, Compromiso con los clientes y Excelencia
Por este motivo desarrollamos nuestro trabajo mediante el compromiso de la Dirección con la mejora continua de la eficacia de la gestión del Sistema de Calidad y la participación de todo nuestro personal.
ZEC CONSULTING ha implantado un sistema de gestión acorde con la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, cuyo alcance comprende el: “Asesoramiento Laboral, Fiscal, Contable, Legal, gestiones ante la administración y asesoramiento en protección de datos”, a través del cual se compromete a:
Cumplir con las necesidades y expectativas de todos nuestros clientes y de otras partes interesadas, incluyendo sus requisitos, así como los legales y reglamentarios que nos sean de aplicación
Ser referente como consultoría integral especializada en clientes extranjeros y nacionales con amplia experiencia en el sector. Para ello hemos apostado por la imagen de marca, con una página web y un dossier de presentación de servicios.
Prestar a nuestros clientes un servicio óptimo, facilitando información sobre sus obligaciones fiscales, solventando las incidencias que se puedan presentar en la declaración de todos sus modelos fiscales, solventando todo tipo de gestiones y abarcando todas las áreas contables, laborales , legales de su empresa o de su actividad como autónomo o simplemente como particular. Con unas campañas y procedimientos estandarizados que nos sirvan para llevar un mejor control y minorar posibles errores.
Establecer acuerdos a futuro estables, alianzas y acuerdos de colaboración con otros despachos profesionales.
Implantar planes de formación del personal, que permitan no solo incrementar la motivación y el compromiso de los empleados con la compañía sino también la continuidad en la profesionalización del servicio
Nuestra firma le proporciona un servicio integral con un equipo
Disponer de sistemas informáticos avanzados acordes a las nuevas tecnologías, que faciliten el trabajo del personal, la gestión de conocimiento, reduzcan los errores y acorten el tiempo de respuesta al cliente.
El despliegue de esta Política se hará a través del análisis continuo de los riesgos de las actividades desempeñadas y el conocimiento del contexto externo e interno en el que se sitúa, de la idoneidad del plan estratégico y de los consiguientes objetivos de calidad, que aseguren la eficacia y eficiencia de todas nuestras actividades, aplicando la gestión por procesos y estableciendo un cuadro de mando que facilite la medición del rendimiento.
El desarrollo, aplicación, revisión y mejora de la Política de Calidad, es una tarea que nos compete a todos, y se encuentra a disposición de las partes interesadas, así como de aquellos que la soliciten.
Estefanía Duque
Gerente
Lo más importante en Zec Consulting es la satisfacción de nuestros clientes.
MIEMBRO DE
MIEMBRO DE
